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Mitarbeiter für Reservierung (m/w/d)

Bereich

Rezeption
RESERVIERUNGS-MITARBEITER (m/w/d)

Jobbeschreibung

Sie haben Lust auf eine abwechslungsreiche und anspruchsvolle Position in einem familiengeführten Allgäuer Bio- und Wellness-Hotel? In einzigartiger Aussichtslage über dem Hopfensee erwartet Sie ein interessantes Aufgabengebiet: Die optimale Auslastung unseres Hotels legen wir in Ihre Hände. Unser Haus verfügt über 67 Suiten, Juniorsuiten und Zimmer, das großzügige „Garten-SPA“ als Wellnessbereich, Physio-Therapiezentrum und Restaurant – eingebettet in den gewachsenen Rahmen unseres Bio- und Nachhaltigkeitskonzepts.

Ihr Aufgabengebiet:
  • Telefonische Beratung und Verkauf von Hotel- und Wellness-, und Therapie-Leistungen
  • Erledigung der Korrespondenz mit dem Gast; u. a. mit dem Korrespondenzmanager-Tool „ReGuest“
  • Verbuchung und Rechnungsstellung mit dem PMS Oracle Hospitality Suite8
  • Kontingentsverwaltung und Pflege der diversen Buchungsplattformen
  • Mit-Betreuung der Gäste vor Ort, bei Bedarf Aufgaben am Frontoffice
Was wir uns wünschen:
  • abgeschlossene Berufsausbildung im Bereich Hotel, Tourismus, Verkauf/Sales oder Marketing
  • Mindestens ein Jahr Berufserfahrung im Bereich Hotel-Reservierung      
  • Herzlichkeit und Freude am Gastgeber-Sein Ausbildung im Bereich Hotel, Verkauf/Sales oder Marketing
  • bestenfalls: Kenntnisse des PMS Suite 8 von Oracle; Korrespondenzmanager ReGuest oder vergleichbaren Reservierungs-Tools
  • Professionelles Auftreten in der Kommunikation und sicherer Umgang mit dem PC
  • Hervorragende Deutschkenntnisse sowie sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Freundlich-gepflegtes Auftreten, ausgeprägtes Verantwortungsbewusstsein und Team-Fähigkeit
Das erwartet Sie im Biohotel Eggensberger****
  • Ganzjahresstelle in Vollzeit
  • Leistungsgerechte Bezahlung (nach Vereinbarung Umsatzbeteiligung; BAV)
  • geregelte Arbeitszeiten und digitale Zeiterfassung
  • individuelle Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten
  • strukturierte Einarbeitung durch bestehende Dokumentationen im Rahmen eines zertifizierten Qualitätsmanagementsystems nach der ISO 9001:2015
  • Mitarbeiter-Card mit steuerfreien Zusatzleistungen und Vergünstigungen bei teilnehmenden Partner-Firmen
  • zahlreiche Vergünstigungen im hauseigenen Restaurant, auf Wellnessbehandlungen/Natur-Kosmetik-Produkte, Einkauf im Hotel-Lädele
  • Vergünstigter Aufenthalt in AllgäuTopHotels und Biohotels (50 % Rabatt)
  • 100% Bio-Verpflegung
Sie möchten sich dieser neuen Aufgabe stellen? Wir freuen uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung mit Anschreiben, Lebenslauf, Foto und Zeugnissen per E-Mail.

Kontaktperson

Johanna Eggensberger
johanna@eggensberger.de
08362/9103-777
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