Mitarbeiter Rezeption /Frontoffice (m/w/d)
Bereich
Rezeption
REZEPTION-MITARBEITER (m/w/d) FRONTOFFICE
Jobbeschreibung
Sie lachen gerne und lieben es, Gäste glücklich zu sehen und deren Aufenthalt von Anfang an zu einem perfekten Erlebnis zu machen? Ein abwechslungsreiches Tätigkeitsfeld an einem der schönsten Orte des Allgäus mit vielen Möglichkeiten im Haus, am Ort und in der Region erwartet Sie.
Ihr Aufgabengebiet:
Was wir uns wünschen:
Unser Leistungsversprechenals Allgäuer TOP TEAM HOTEL:
Ihr Aufgabengebiet:
- Präsenz und Gästeberatung am Frontdesk und am Telefon
- Check-In/Check-Out und Rechnungslegung; Begrüßung und Verabschiedung der Gäste
- alle anfallenden Organisations-, Vor- und Nachbereitungsarbeiten lt. QM-Handbuch
- Erstellen von Tagespost, Menükarten und Inhouse-Angeboten
- allg. Concierge-Tätigkeiten; Zusammenarbeit mit Partnern und Dienstleistern
- Erfassung der Gästezufriedenheit
- kollegiale Zusammenarbeit im Team und mit den anderen Hotel- Bereichen
Was wir uns wünschen:
- abgeschlossene Ausbildung als Hotelfachkraft, im Verkauf oder im Tourismus
- sicherer Umgang mit dem PC; Kenntnisse in der Anwendung einer Hotelsoftware
- gepflegtes Erscheinungsbild und freundliches Auftreten am Gast
- Zuverlässigkeit und Verantwortungsbewusstsein
- sehr gute Deutschkenntnisse
Unser Leistungsversprechenals Allgäuer TOP TEAM HOTEL:
- Unbefristete Ganzjahresstelle
- Top-Bezahlung
- Zusätzlich Urlaubs-/Weihnachtsgeld
- Betriebliche Altersvorsorge (ab dem 3. Jahr)
- Mind. 25 Tage Urlaub bei geregelter 5-Tage-Woche
- Sonntagszuschläge (50% steuerfrei)
- Digitale Zeiterfassung mit Stempeluhr
- Mitarbeiter-App & Online-Dienstplan im Voraus
- Bei Bedarf Wohnen in der Team-WG/Mitarbeiterwohnung
- Individuelle Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten, jährliches Entwicklungsgespräch
- Mitarbeiter-Card mit steuerfreien Zusatzleistungen und Vergünstigungen bei teilnehmenden Partner-Firmen (ab dem 3. Monat)
- Zahlreiche Vergünstigungen im hauseigenen Restaurant, auf Wellnessbehandlungen/Natur-Kosmetik-Produkte, Einkauf im Hotel-Lädele
- 50%-Bonus auf ÜF für 2 Personen im Doppelzimmer bei allen AllgäuTopHotels & BIO HOTELS
- 100% Bio-Verpflegung
- Strukturierte Einarbeitung durch bestehende Dokumentationen im Rahmen eines zertifizierten Qualitätsmanagementsystems nach der ISO 9001:2015
Kontaktperson
Johanna Eggensberger
08362 9103-333